Contattaci

Introduzione

Rimaniamo pienamente disponibili per supportare gli utenti e garantire un’esperienza chiara, affidabile e conforme durante l’utilizzo del nostro sito.

È possibile contattarci per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti o ai servizi offerti dal negozio.

1. Modalità di Contatto

Per una gestione più rapida ed efficace delle richieste, si consiglia di contattare il servizio clienti principalmente tramite e-mail.

Questo canale consente una comunicazione chiara, documentata e facilmente tracciabile.

2. Disponibilità del Servizio Clienti

Il servizio clienti è disponibile:

• Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 15:00

• Sono esclusi i giorni festivi

Durante questi orari, il team del negozio fornisce supporto per informazioni su ordini, spedizioni e assistenza post-vendita.

3. Tipologie di Assistenza Offerte

Il servizio clienti è a disposizione per fornire supporto in merito a:

• Informazioni sui prodotti disponibili sul sito

• Ordini in corso o completati

• Problematiche relative alla consegna

• Richieste di reso o rimborso

• Segnalazioni, osservazioni o richieste di chiarimento sull’esperienza di acquisto

4. Tempi di Risposta e Impegno

Il negozio si impegna a rispondere alle richieste nel più breve tempo possibile, con professionalità, attenzione e orientamento alla risoluzione.

Ogni richiesta viene valutata singolarmente al fine di fornire una risposta chiara e coerente.

L’obiettivo è garantire un servizio trasparente, affidabile e attento alle esigenze degli utenti.

5. Informazioni Operative

Per contattare il servizio clienti, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

E-mail: priorityservice@craftuphaus.com
Telefono: +65 (845) 01273
Indirizzo: APT BLK 109 SERANGOON NORTH AVENUE 1 #03-653, SINGAPORE 550109, SINGAPORE
Area di consegna: Italia

Il negozio attribuisce grande importanza alla comunicazione con gli utenti.
Ogni messaggio rappresenta un’opportunità per migliorare costantemente la qualità dei servizi offerti tramite il sito.